potek popravila in servisa

1. Preglejte daljinec

Iz ohišja daljinca razberite čim več podatkov (model, frekvenca, proizvajalec,...) in ga fotografirajte iz obeh strani ter po možnosti v notranjosti. Preverite tudi proizvajalca pogona (ne monter).

2. Kontakt

Na elektronski naslov info@chipek.si nam pošljite čim več zgoraj naštetih podrobnosti. Dodajte vaše podatke in kratek opis - kakšno težavo ima daljinec. Predhodno nas lahko tudi kontaktirate na 051 667 612 ali preko kontaktnega obrazca.

3. Prinesite ali pošljite daljinec

Prinesite (ob dogovorjenem času) ali pošljite daljinec na naš naslov: ChipEK, Nova Cerkev 95, 3203 Nova Cerkev. Prevzem daljinca je možen tudi osebno v okolici Celja.

4. Popravilo/servis

Vaš daljinec bomo v dogovorjenem času popravili in izvedli servis. Popravilo zajema obnovitev naprave do te mere, da je funkcionalna in jo je mogoče nemoteno uporabljati. V primeru slabe baterije, vam jo v teku servisa brezplačno zamenjamo. Včasih se zgodi, da daljinca ne moremo popraviti in vas bomo obvestili na enega izmed navedenih kontaktov. V primeru ne-popravila stroškov za vas ni.

5. Prevzem

Takoj, ko je storitev končana vas kontaktiramo. Daljinec in morebitne kopije prevzamete pri nas ali vam pa vse skupaj pošljemo po pošti. Za plačilo lahko izberete različne metode: