Računalniški servis

Popravljamo, servisiramo in nudimo pomoč za vse prenosne in namizne računalnike vseh blagovnih znamk. Tukaj smo, da vam predlagamo najboljšo rešitev.

Pred sprejemom vašega naročila vas bomo seznanili s časom, potrebnim za temeljito popravilo računalnika. Trudimo se, da so stvari preproste kot je le mogoče, zato ne uporabljamo strokovnih izrazov saj želimo, da nas razumete.

Varnost

Vaši podatki so varni

Ugodno

Strošek je znan pred posegom

Razlaga

Preprosta pojasnila in besede

Garancija

Če ne popravimo, ne računamo!

Računalniški servis in pomoč pri nas


.
Ocena stroška popravila je znana takoj po opravljeni diagnostiki in vas o rešitvah ter stroških seznanimo pred posegom.

Včasih se z ekonomskega vidika servis ne izplača oz. se zanj ne odločite ali pa ga zaradi različnih razlogov ne popravimo - NISTE DOLŽNI NIČESAR! Računalnik vam vrnemo.

potek servisa oz. podpore

1. Kontakt

Kontaktirajte na telefon 051 667 612, info@chipek.si ali preko kontaktnega obrazca in sporočite želeno storitev ter dopišite osnovne detajle. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

2. Sprejem

Prinesite (ob dogovorjenem času) ali pošljite napravo na naš naslov: ChipEK, Nova Cerkev 95, 3203 Nova Cerkev. Prevzem je možen tudi osebno v okolici Celja.

3. Diagnostika

Za vas bomo ob sprejemu opravili hitro diagnostiko (ponavadi 15min) in vam obrazložili stanje ter strošek. Tukaj se lahko odločite ali boste napravo dali v servis. Včasih se z ekonomskega vidika servis ne izplača oz. se zanj ne odločite ali pa ga zaradi različnih razlogov ne popravimo - NISTE DOLŽNI NIČESAR!

4. Servis oz. podpora

Storitev bomo opravili v dogovorjenem času in napravo brezplačno očistili praha.

5. Prevzem

Takoj, ko je storitev končana vas kontaktiramo in brezhibno napravo lahko prevzamete pri nas ali vam jo pošljemo po pošti. Za plačilo lahko izberete različne metode:

  • Z gotovino ob prevzemu
  • Z predračunom in nakazilom
  • PayPal
  • Ob prevzemu po pošti

    •

    računalniški servis in pomoč na daljavo


    Pomoč na daljavo je namenjena hitrejši odpravi napake na računalniku, brez obiska serviserja pri vas. S tem prihranimo čas in denar.

    Z vašim dovoljenjem se povežemo oddaljeno (preko interneta) na vaš računalnik in poiščemo ter odpravimo težavo. Med postopkom imate ves čas vpogled na dogajanje. Vse je enako, kot če bi serviser sedel za računalnikom pri vas.

    potek podpore na daljavo

    1. Kontakt

    Kontaktirajte na telefon 051 667 612, info@chipek.si ali preko kontaktnega obrazca in sporočite želeno storitev ter dopišite osnovne detajle. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

    2. Namestitev programa

    Po dogovoru in času izvajanja storitve, vas bomo po telefonu vodili z namestitvijo spodnjega programa:

       
    Program je v pomoč, da se lahko povežemo do vašega računalnika. Brez skrbi, progam deluje samo v času servisa.

    3. Servis oz. podpora na daljavo

    Ob vaši prisotnosti bomo uredili oz. odpravili napake ali nudili pomoč.

    4. Končano

    Ko so težave odpravljene vam bomo na elektronsko pošto ali domov poslali račun za opravljeno storitev. Za plačilo lahko izberete različne metode:

  • Z nakazilom
  • Z računom
  • PayPal
  • Ob prevzemu računa po pošti

    •

    CENIK

    ​
    Diagnostika  Cena
    Diagnostika napake brezplačno
    Diagnostika pred posegom brezplačno
    Tehnična dela  Cena
    Notranje čiščenje računalnika
    (namizni)    		 brezplačno*
    Vgradnja komponente in namestitev gonilnikov 15€ na komponento
    Menjava komponente in namestitev gonilnikov 20€ na komponento
    Menjava matične plošče in namestitev gonilnikov 35€
    Menjava ali dodajanje hladilne paste (pasta vključena) 20 €
    Menjava procesorja, hladilnika, termalne paste 30 €
    Programska dela  Cena
    Namestitev operacijskega sistema (OS, antivirus, gonilniki, posodobitve, office) 40 €
    Odprava napak v delovanju sistema 35€
    Optimizacija operacijskega sistema 30 €
    Odstranjevanje nepotrebnih programov, oglasov, virusov in potisnih sporočil ter podobno od 40€ naprej
    Namestitev enostavnega programa (gonilnik) 10 €
    Namestitev zahtevnega programa programa 15 €
    Prenos podatkov  25 €
    Reševanje podatkov od 50€ naprej
    Mrežne storitve  Cena
    Namestitev ali reševanje težav z internetom ali e-pošto 30 €
    Priklop omrežnih naprav (omrežni tiskalnik, igralne konzole, omrežni disk) 30 €
    Namestitev usmerjevalnika ali dostopne točke 35 €
    Priklop usmerjevalnika, interneta, mrežnega tiskalnika, vzpostavitev računalnikov, deljenje datotek in map 50€ do 5PC
    Razna dela  Cena
    Nezahtevna dela od 20€ naprej
    Zahtevna dela od 30€ naprej
    Izobraževalna ura 30€
    Pomoč na daljavo  Cena
    Storitve, ki so že omenjene v ceniku in jih je možno izvesti na daljavo po ceniku
    Hitra pomoč 10€
    Ostala dela in pomoč od 10€ naprej
    Vzdrževanje  Cena
    Efektivna ura od 25€ naprej

    - V cene niso vštete komponente!
    - *Notranje čiščenje računalnika je brezplačna v primeru, ko je opravljena še kakšna druga storitev. Redna cena je 10€.

    Cene veljajo od 1.7.2019 do preklica. Cene so takšne kot so in ni skritih stroškov!

    DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (nismo zavezanci za DDV).